Plăți 100% sigure cu criptare SSL
Termeni și Condiții Generale de Vânzare – VELUNA PETS
Articolul 1 – Scop – Definiție
1.1 Prezentele condiții generale au ca scop definirea drepturilor și obligațiilor companiei MERCOA LIMITED, înregistrată în Hong Kong, cu sediul social la RM 509, 5/F THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG, denumită în continuare „PIAȚĂ”.
1.2 Doar condițiile specifice menționate pe copertă, prezentele condiții generale și codul comercial reglementează termenii de vânzare a produselor și serviciilor „pieței”. Acestea vor prevala asupra oricărei clauze contrare incluse în comenzile de achiziție sau documentele CLIENTULUI.
1.3 „Piața” este un spațiu virtual în care terțe părți oferă diverse produse utilizatorilor din diferite țări din întreaga lume.
1.4 O terță parte poate fi o persoană juridică sau fizică care oferă produse utilizatorilor prin intermediul platformei și al diferitelor medii.
1.5 Mediile includ diversele adrese web unde apare sigla sau numele „marketplace”.
Articolul 2 – Aplicare
2.1 Acești termeni generali se aplică comenzilor și achizițiilor de produse efectuate prin intermediul platformei.
2.2 Orice client care plasează o comandă pentru un produs oferit de un vânzător acceptă aplicabilitatea acestor termeni și condiții generale.
2.3 Orice excepție sau modificare a acestor termeni trebuie făcută în scris.
2.4 Acești termeni generali se aplică atât consumatorilor, cât și profesioniștilor.
2.5 Aplicarea TVA-ului este exclusiv responsabilitatea vânzătorului și a consumatorului. „Magazinul” nu este răspunzător pentru nicio nerespectare a reglementărilor fiscale din diferite țări.
Articolul 3 – Contactul cu Clientul
3.1 Clientul trebuie să aibă cel puțin 18 ani.
3.2 Clientul poate fi contactat prin e-mail.
3.3 Clientul recunoaște că „magazinul” acționează exclusiv ca intermediar între un producător și client.
3.4 Clientul este responsabil pentru exactitatea informațiilor furnizate.
Articolul 4 – Ofertă de la terți
4.1 „Piața” acționează ca agent comercial al vânzătorului. Clientul recunoaște că contractul de cumpărare este încheiat între client și vânzător.
4.2 Pentru orice întrebare sau reclamație cu privire la produse, clientul trebuie să contacteze platforma, care va furniza adresa de returnare pentru produsele defecte sau neconforme.
Articolul 5 – Comandă și livrare
5.1 Un client poate plasa o comandă prin procesul standard al platformei.
5.2 Clientul poate primi o factură direct de la vânzător.
5.3 Dreptul de proprietate asupra articolelor livrate este transferat către client numai după finalizarea plății.
Articolul 6 – Rambursare și plată
6.1 Clientul trebuie să plătească prețul produselor achiziționate de la vânzător prin intermediul platformei.
6.2 În nicio circumstanță, „piața” nu va fi trasă la răspundere pentru întârzierile de livrare datorate forței majore.
Articolul 7 – Condițiile de cumpărare ale vânzătorilor
7.1 Prin achiziționarea unui produs, clientul acceptă termenii și condițiile relevante ale vânzătorilor.
Articolul 8 – Informații și utilizarea datelor
8.1 Clientul este responsabil pentru verificarea e-mailului său pentru a primi comunicări importante de la „piața comercială”.
8.2 Clientul este de acord că un sistem de recenzii face parte din procesul de vânzare.
Articolul 9 – Diverse
9.1 „Piața comercială” își rezervă dreptul de a limita sau bloca comenzile pe baza istoricului tranzacțiilor clientului.
9.2 „Piața comercială” nu este responsabilă pentru litigiile legate de TVA dintre vânzător și cumpărător.
Articolul 10 – Clauza de separabilitate
10.1 Dacă se constată că o prevedere este invalidă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.
Articolul 11 – Forță majoră
11.1 „Piața comercială”, vânzătorul sau transportatorul nu vor fi răspunzători pentru întârzierile cauzate de forță majoră.
Articolul 12 – Legea aplicabilă și jurisdicția
12.1 Acești termeni sunt guvernați de legile din Hong Kong. Orice litigiu va fi soluționat exclusiv în fața instanțelor competente din Hong Kong.